WordPress & WooCommerce support hos wpcare.dk giver dig fuld tryghed 365 dage om året
Med én af wpcare.dk's 3 WordPress supportpakker i hånden er du sikker på, at din WordPress hjemmeside eller WordPress webshop altid fungerer optimalt.
Vi sørger for, at din hjemmeside eller webshop altid er fuldt teknisk opdateret og vedligeholdt, så alt det funktionelle, der foregår bagved, virker præcist, som det skal.
Hacking af websites er desværre et stigende problem.
Derfor har vi i wpcare stort fokus på WordPress sikkerhed. Med løbende opdateringer, sikkerhedsovervågning og daglige backups sørger vi for, at sikkerheden på dit website er i top.
Vi giver dig hurtig og effektiv WordPress & WooCommerce support, når teknik og design driller
Der er intet som tekniske problemer med en hjemmeside, der kan sluge din tid.
Hos wpcare.dk brænder vi for at give dig lynhurtig, professionel og effektiv WordPress support, så du slipper for at bruge din kostbare tid på at bøvle med tekniske udfordringer.
Som en del af vores supportløsninger får du derfor 1, 2 eller 3 timers gratis WordPress hjælp og support pr. måned fra vores erfarne WordPress eksperter.
Derudover får du adgang til 110 videovejledninger, der guider dig sikkert igennem en bred vifte af tekniske og designmæssige spørgsmål.
Vores fornemmeste opgave er at sørge for, at din WordPress hjemmeside eller webshop altid fungerer optimalt, så du kan koncentrere dig om dine kunder, din forretning og det DU brænder for!
Med vores WordPress support får du:
WordPress Core og Plugin opdateringer
Vi holder WordPress og plugins opdateret. Det styrker sikkerheden, og øger beskyttelsen mod hacking.
Daglig ekstern backup til skyen
Daglig backup til skyen er uvurderlig. Hvis noget går galt, har vi altid en opdateret kopi liggende.
Daglig sikkerheds-overvågning
Din WordPress side scannes dagligt for skadelig kode af to forskellige effektive sikkerhedssystemer.
Oppetidsovervågning
Vi holder øje med, at din side altid er online og tilgængelig. Er den ikke det, så tager vi aktion på det.
Supportopgaver
Du får løst dine supportopgaver. Fx oplægning af blogindlæg, udskiftning af billeder el. lign.
Månedsrapport
Med vores månedsrapport kan du følge med i, hvad vi har foretaget på din hjemmeside den seneste måned.
Hvad siger vores kunder?
Vi udvikler kontinuerligt på vores site, og med wpcare.dk's supportløsning har vi altid assistance i baghånden, når vi støder på tekniske eller designmæssige udfordringer.
Jeg har endnu ikke oplevet et problem, som wpcare.dk ikke har kunnet løse. Som selvstændig er det en stor lettelse at vide, at man er i kompetente hænder, og at problemer bliver løst hurtigt og effektivt.
voicestudio.dk
Klaus Møller
Vi bruger wpcare.dk til vores løbende opdatering og vedligeholdelse af vores hjemmeside, som ReneSejling.dk har opbygget og i foråret re-designet. Samarbejdet fungerer super godt, og wpcare.dk er nemt tilgængelige, hurtige og effektive, samt gode til at komme med konstruktive indspark, råd og vejledning til opbygningen af siden. Vi er meget tilfredse med vores samarbejde.
talogtanker.dk
Martin Brinch Therkelsen
Hos Meny Sct. Mathias Centret har vi brugt wpcare.dk i flere år, og er utroligt glade for den service, som wpcare.dk udfører. Vi har månedligt abonnement, hvilket sikrer, at wpcare.dk altid sørger for at hjemmesiden er opdateret og vedligeholdt. Når vi har ændringer, sendes de blot til wpcare.dk som meget hurtigt opdaterer siden med det ønskede. Vi kan kun give vores anbefalinger til at benytte wpcare.dk, og de produkter de tilbyder.
Meny Frost Viborg
Lasse Lauritsen
FAQ - WordPress hjælp og support
De 1.500 kr. i opsætning dækker den første backup til skyen og en grundig gennemgang af dit website, hvor vi sørger for at alle nuværende plugins, tema og WordPress core bliver opdateret.
Derudover tjekker vi, om der er problemer med opdateringerne, som vi skal være opmærksomme på fremadrettet. Der kan fx være specialløsninger, som ikke kan opdateres.
Vi installerer desuden forskellige værktøjer til håndtering af de løbende opdateringer og den daglige backup.
Desuden skanner vi din side for malware og virus, og vi opsætter ekstra sikkerhedsforanstaltninger, for at gøre din side endnu mere sikker.
Efter vores gennemgang modtager du en oversigt over de ting, vi har foretaget på sitet, og du får besked, hvis vi opdager problemer på siden, som skal løses.
WordPress supporten gælder ikke for opsætning af f.eks. ny webshop, medlemsområde, special programmering til funktioner/plugins, større grafisk arbejde samt andre større opgaver.
Nej, din supporttid kan ikke gemmes og opspares måned for måned, men skal bruges i den enkelte måned.
Der sker hele tiden forbedringer af funktionerne i WordPress, og i de plugin du bruger på din hjemmeside. Forbedringerne får du med helt gratis ved opdatering.
Desværre opstår der også af og til fejl, som kan medføre store sikkerhedshuller i koden, hvor hackere kan komme ind på din hjemmeside. Sikkerhedshuller kan opstå i alt software.
Ved opdateringerne lukkes hullerne, så din hjemmeside igen er sikker og beskyttet mod ubudne gæster.
Din hjemmeside skal opdateres regelmæssigt, hvis du vil beskytte dig bedst muligt mod hackere, og samtidig have adgang af de nyeste forbedringer af WordPress og Plugins.
Kontakt os for yderligere information, hvis du har mere end én hjemmeside, der skal vedligeholdes.
Så er du i gode hænder hos wpcare.dk - Vi udbedrer hackingen hurtigst muligt, efter det er sket. Hacking har altid topprioritet, og vil blive udført, så snart det er fysisk muligt.
Chancen for at din hjemmeside bliver hacket, er dog heldigvis minimal, når alle opdateringer er holdt ved lige. Men det kan selvfølgelig ske.
Der sker sjældent noget med selve hjemmesiden, da hackerne som regel bare er ude efter dine server-ressourcer, så de kan sende spam mails ud.
Går det helt galt, så har vi en opdateret backup liggende af din side, som hurtigt kan lægges ind igen.
Aftaler gælder løbende måned og fornyes automatisk med mindre denne opsiges eller annulleres. Dette kan gøres via Min konto siden, eller ved email til info@wpcare.dk.
Ja, det kan du sagtens. Ønsker du at opgradere eller nedgradere dit supportabonnement, kontakt os da herom.